Çiçek siparişleriniz, sipariş sırasında vermiş olduğunuz alıcı kişinin adresine teslim edilecektir. Belirtmiş olduğunuz adreste alıcı kişinin olmaması durumunda çiçeğiniz apartman görevlisi, komşu yada güvenlik görevlisine imza karşılığında teslim edilebilir.

Bazı iş yerleri, hastane ve okullarda çiçeklerinizin personelimiz tarafından teslim edilmesine izin verilmemektedir. Bu durumda çiçeğiniz resepsiyon görevlisine yada danışmaya imza karşılığında teslim edilmektedir.

Nikah - Düğün - Açılış çiçekleri siparişlerinizde, çiçekler alıcıya teslim edilememesi durumunda görevliye imza karşılığında teslim edilmektedir.

Özel günlerde (yılbaşı, sevgililer günü, öğretmenler günü, anneler günü v.b) çiçek gönderimlerinin yoğunluğu sebebiyle çiçek siparişlerinizin teslimatında saat garantisi verilememektedir. Siparişiniz belirttiğiniz günde yapılır ancak teslim saatinde gecikme yaşanabilmektedir.

Siparişlerinizin teslim edilmesi esnasında bizim dışımızda oluşacak durumlardan kaynaklı (hava muhalefeti, trafik, araç arızaları v.b) gecikmelerde teslimat saatinde gecikme yaşanabilir.

Alışverişleriniz esnasında doğabilecek anlaşmazlıklar sipariş verilen çiçek bedeli ile sınırlıdır. Firmamız, tüketici ve sipariş verene karşı, verdiği siparişteki çiçek bedeli kadar sorumludur.